Política de Privacidade
Última atualização: setembro de 2026
1. Responsável pelo tratamento
O Dr.Purple é uma plataforma de gestão operacional para limpeza e controlo de tarefas em clínicas veterinárias. O tratamento de dados é feito pela entidade responsável pela exploração da plataforma e, quando aplicável, pelas organizações clientes que utilizam o Dr.Purple para gerir as suas clínicas.
2. Dados pessoais tratados
Podemos tratar nome, email, telefone, perfil de acesso, registos de autenticação, datas de último acesso, endereço IP, informação técnica do dispositivo, tarefas, evidências, mensagens e ações registadas no âmbito da operação da clínica, bem como dados de faturação, subscrição e configuração quando aplicável.
3. Finalidades
Os dados são usados para autenticação, gestão de utilizadores, execução e auditoria de tarefas, comunicações operacionais, segurança da plataforma, suporte técnico, faturação e cumprimento de obrigações legais.
4. Fundamento de licitude
O tratamento pode basear-se na execução de contrato, interesse legítimo na segurança e gestão da plataforma, cumprimento de obrigações legais e, quando necessário, consentimento do titular.
5. Conservação
Os dados são conservados pelo período necessário para prestar o serviço, manter registos operacionais e de auditoria, cumprir obrigações legais e resolver litígios. Quando deixarem de ser necessários, serão eliminados ou anonimizados quando aplicável.
6. Partilha de dados
Os dados podem ser tratados por fornecedores técnicos essenciais, como alojamento, autenticação, base de dados, email e suporte. Estes fornecedores apenas devem tratar os dados para prestar os serviços contratados.
7. Direitos dos titulares
Nos termos legais aplicáveis, os titulares podem pedir acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição ou portabilidade dos seus dados. Os pedidos devem ser enviados para suporte@drpurple.pt.
8. Segurança
O Dr.Purple aplica medidas técnicas e organizativas para proteger contas, sessões, permissões e registos, incluindo autenticação, controlos de acesso, registos de atividade e MFA quando ativado.